職人が手焼きする黒毛和牛焼肉弁当
厳選した国産黒毛和牛を職人が丁寧に手焼きで仕上げる焼肉弁当。
冷めても美味しいを解決する調理技法など、おもてなしの極意を詰め込んだお弁当です。
厳選した国産黒毛和牛を職人が丁寧に手焼きで仕上げる焼肉弁当。
冷めても美味しいを解決する調理技法など、おもてなしの極意を詰め込んだお弁当です。
お客様からよくいただくご質問を掲載しております。
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インターネット、お電話でご注文いただけます。
1.インターネットでのご注文
当サイトよりご注文ください。ご注文は24時間いつでもご利用いただけます。
2.お電話でのご注文
お電話でのご注文は、平日10～15時（土・日・祝定休）で承ります。
電話番号：0120-310-810
お届け日の土日を含まない2営業日前の15:00まで承ります。
インターネットでのご注文につきましては、受付担当者がご注文内容を確認させていただき、メールでの注文確定連絡をもちましてご注文完了となります。最低注文金額の未達や、お届け時のご要望にお応えが難しい場合などは、受付担当者よりお電話にてご連絡をさせていただきます。
変更・キャンセルはお電話にて承ります。在庫状況により、期限前でも個数の追加対応ができない場合がございます。予めご了承ください。
電話番号：0120-310-810
平日：10:00～15:00（土・日・祝は受付はお休みとなります。）
お届けの2営業日（土日祝を含まない）15:00までにご連絡をいただければキャンセル料は発生いたしません。お届けの2営業日前15時以降：50％、1営業日前12時以降：100％、のキャンセル料がかかりますのでご了承ください。個数を減らす場合は、減額分に対してのみキャンセル料がかかります。また、ご注文期限を過ぎますと、個数を増やすことができませんのでご注意ください。
変更前のお届け日時のキャンセル期限まで、キャンセル料金無しでご変更いただくことが可能です。必ずお電話にてご連絡をいただきますようお願いいたします。キャンセル期限を過ぎてしまっていた場合、ご連絡を頂いた日時に応じてご注文総額の50%、または100%をキャンセル料金として申し受けます。また、変更希望のお届け日時のご注文期限が過ぎてしまっている場合や、製造都合によりご注文がお受けできない場合にはご注文をお引き受けできない可能性がございます。予めご了承ください。
納品後の返品は原則お受けいたしかねます。万が一、お弁当の内容に不備あるいは不審な点がございましたら、たいへん恐縮ではございますが納品の当日中にご連絡をいただきますようお願いいたします。お弁当の品質・状況調査の為、お弁当の現物あるいは現物を撮影したお写真をお預かりさせていただく場合がございます。何卒、ご協力をいただきますようお願い申し上げます。
先の注文に関しましては、特に制限を設けておりません。ただし、ご希望のお弁当が生産不可能になる、商品の価格が変更されるなど、ご注文時の内容と実際に納品されるお弁当の内容が異なる可能性がございます。予めご了承ください。万が一、上記の事情でご希望のお弁当のご用意が難しくなってしまった場合には、すぐにご連絡を差し上げます。予めご了承ください。
ご希望のお届け日に注文が集中していた場合、ご注文個数を制限させていただく場合がございます。たくさんご注文をしていただく場合には、なるべくお早めにご注文いただきますことをおすすめいたします。
平日10:00～15:00間であれば、すぐにお調べすることができます。コールセンターまでお気軽にお問い合わせください。なお、インターネットでご注文いただいた際に注文確定メールをお送りしております。そちらも併せてご利用ください。
配送費の実費ご負担をいただく場合に限り、通常ご案内をしております最低注文個数よりも少ない個数でのご注文をお受けしております。
ご相談に応じて作成いたします。コールセンターまでお気軽にお問い合わせください。
配達専門の受付のため、当日のご注文をお受けすることはできません。
納品当日の内容・個数の変更は承ることができません。予めご了承ください。
原則、当日のキャンセルは理由の如何に関わらず、キャンセル料金の100％を請求いたします。請求書は郵送にてお送りいたしますので、ご送付先のご住所をお知らせください。なお、キャンセル料金に関しましては、請求書以外のお支払方法をご利用いただくことができません。予めご了承ください。
小分け用ビニール袋1枚5円(税込) 、お持ち帰り用紙袋は、1枚50円(税込)有料にて承っております。
使い捨て容器を使用しております。お手数ですがお客様にて処分をお願いいたします。
季節に応じた食材の仕入れ状況により変更となる場合がございます。
1品108円(税込)で可能な限り、代わりの食材を使用するなどご対応をさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
ご飯の大盛りは＋108円（税込）でご対応可能です。
品質保持のため、保温状態でのお届けは行っておりません。20℃以下環境が維持できる保冷車または、保冷バッグを使用してのお届けを行っております。また、お弁当容器は電子レンジに対応しておりませんので予めご了承ください。
可能な限り、代わりの食材を使用するなどご対応をさせていただきますので、お気軽にご相談ください。なお、重度のアレルギー症状が懸念される場合は、お客様の生命・健康のため、ご対応をお断りさせていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。
※製造工場では複数の食品を取り扱っているため、本来は商品に含まれないアレルギー物質を含む食品が微量混入（コンタミネーション）する場合がございます。アレルギー対応につきましては、特定食品の除去・差替についてはご対応が可能ですが、完全に除去することはできませんのであらかじめご了承ください。
製造から8時間の消費期限となっております。
お箸、おしぼり、爪楊枝の3点セットを添えさせていただいております。お箸はお弁当の数より数本多く予備をお入れしております。
お弁当にお茶はついておりません。＋108円でお茶（500mlペットボトル）をお付けしますので別途ご注文をお願いいたします。
配送料は無料にて承ります。なお、お届け先の住所により最低注文金額が異なりますので、「最低注文金額」よりご確認をお願いいたします。
お届け先のご住所、建物名称のほか、お待ち合わせ場所をご指定いただけます。建物の階数等、ご注文時にご確認いただける範囲でお伝えください。なお、お届けの当日はお届場所到着時にドライバーからご連絡を差し上げております。お待ち合わせ場所が分かりづらい場合などには、その際に詳細をお伝えください。お待ち合わせ場所が地下駐車場の場合、お電話が繋がらなくなってしまう可能性がございますので、ご注意ください。
お届け可能時間は10:00～18:00です。お届けのお時間幅を30分～1時間頂戴しております。予めご了承ください。
当日のお届け時間の変更は承っておりません。予めご了承ください。変更はお届け日の2営業日前15時（土日祝を除く）までにお願いいたします。
ご指定のお時間より15分以上遅れてしまう場合、次の配送へ影響してしまうと判断した場合、指定のお待ち合わせ場所でお待ちすることができない場合がございます。お待ちすることができる場合にも、15分ごとに500円の待機料金を頂戴する可能性がございますので予めご了承ください。なお、そのままお受け取りいただけない場合にはキャンセル料金の100％を頂戴いたしますので、請求書ご送付先のご住所をお知らせください。請求書以外のお支払方法をご利用いただくことができませんので、予めご了承ください。
製造・お届けは年中無休で対応しております。
段ボール梱包、手提げ袋梱包の対応が可能です。ご注文の際にお知らせください。
いずれも無料で承りますが、繁忙期等にはお受けする事が難しい場合が御座います。ご注文の際にご相談ください。台車のみのお貸出しは行っておりませんので、ご注意ください。納品時に直接ドライバーにお申し付けいただきましても、次の配送へ影響してしまうと判断した場合、ご要望が承れない場合がございます。予めご了承ください。
有料駐車場内へのお届けをご指定いただく場合でも、配送車の駐車料金をお客様から頂戴することはございません。ご安心ください。駐車場が地下の場合、お電話が繋がらなくなってしまう可能性がございますので、ご注意ください。
法人のお客様のご注文の場合、現金支払、ご請求書支払、現地クレジットカード支払のいずれかをご利用いただけます。個人のお客様のご注文の場合、現金支払い、現地クレジットカード支払のいずれかをご利用いただけます。お届けの当日に、領収書を現地手渡しにてお受け取りいただけます。ご注文時にご希望の宛名・但書・郵送先をお伝えください。
お届けの当日に請求書をメール・郵送・現地手渡しにてお受け取りいただけます。当月分の代金を翌月末日までに銀行振込にてお支払いください。お振込手数料は、ご購入者様にご負担いただきます。予めご了承ください。
納品の当日、 配送ドライバーが所持している決済端末で決済処理を行います。
基本的には当日のお支払方法の変更はお受けいたしかねます。やむを得ない場合は、ご相談ください。
現金あるいはクレジットカードでお支払いの場合には必ず発行をさせていただきます。現金でお支払の場合は領収証のみ、クレジットカードでお支払の場合はカードのご利用明細書と領収証を後日郵送いたします。ご注文時にご希望の宛名・但書・郵送先をお伝えください。
納品書については基本発行しておりません。発行のご依頼を頂いた際は発行可能ですので、ご注文時にお申し付けください。
宛名は原則、ご注文者様の勤務先名（個人様の場合はご注文者様名）とさせて頂いております。予めご了承ください。但書に関しましてはご指定可能です。ご注文時にお申し付けください。
『仕出し会席 北大路』はお客様より高い評価をいただいております。
要望に応えてくれる
30代・男性・IT・企画職
用途：展示会
展示会のイベントで来場されたお客様に配布するお弁当を注文しました。オリジナルのラベル（のし）での包装を要望しましたが、応えていただき感謝しています。
選択の幅が広がる
20代・女性・商社・秘書
用途：社内会議
役員会議のお弁当として注文しました。アレルギー対応で食材差替をご相談しましたが、柔軟に対応してもらえました。メインも魚・肉など種類が豊富で選択の幅が広がります。
配達時間が正確
40代・男性・旅行・サービス職
用途：団体旅行
団体旅行の出発前に、ツアーのお客様から空港で昼食を取りたいとの要望を受け、お弁当を手配しました。届け先は羽田空港の出発ロビー前でしたが、正確な配達時間で助かりました。
値段以上の高級感
30代・女性・医療・営業職
用途：セミナー
セミナーで取引先のお客様にご提供するお弁当として注文しました。味、盛り付け、包材などは市販のお弁当よりも上品で、お値段以上の高級感があります。電話の対応も丁寧でした。
0120-310-810
受付時間 : 10:00～15:00
（定休日 : 土・日・祝日）
※姉妹ブランド『仕出し会席 北大路』の窓口に繋がります